FAQ

Q

Q発送はいつになりますか？

A
別サイトと在庫を共用しており、在庫がない場合は受注生産での対応となるため、発送まで約3~7日頂いております。（ご注文数によっては、7日以上のお時間がかかることもございます。） また、配送期間は約3~4日（沖縄発）となります。 お急ぎの方は、ご注文の前に一度お問い合わせをお願い致します。
Q

送料について教えてください。

A
お買い上げ金額は8000円以上の場合は、全国配送無料でお届けします。 海外への配送は行っておりません。 予めご了承くださいませ。
Q

ギフト用のラッピングはお願いできますか？

A
当ショップでは、できるだけお求めやすい価格でご提供できるよう、簡易的な包装にてお届けしております。 ラッピングご希望者様のみ、有料でプレゼント包装を行っております。 こちらのどちらかのギフトボックスをカートに入れてください。 ※ご購入前のご入力画面よりオプションのギフト包装で選ぶことも可能ですが、どちらも選ぶとお値段が重複してしまうので、お気を付けくださいませ。 1個用 https://teidaglass.stores.jp/items/5ec7680855fa0368ba332ea0 ペアグラス用 https://teidaglass.stores.jp/items/5ec771ed72b91122311273f4 ※ギフト包装用の箱とサイズが合わない商品がございますので、商品ページの詳細をご確認お願い致します。 ※ギフトボックスのみのご希望はお受けできません。 ※個別ラッピングを希望する場合はその分カートへの追加をしてご注文ください。
Q

〇個注文したいのですが、在庫数が足りません。

A
一度、ショップにご連絡頂ければ受注生産でできる限り対応させていただきます。 こちらのお問い合わせ又は下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。 [email protected]
Q

返品・交換について

A
万が一、お届けした作品に不備があった場合は返品・交換対応をさせていただきます。 お問い合わせにてご連絡をお願い致します。